FAQ

Die Lampe wird über das mitgelieferte USB 2.0-Kabel aufgeladen. Sie können das Ladegerät einfach seitlich am Lampensockel einstecken. Das Ladekabel ist universell, sodass Sie es an jede USB 2.0-Steckdose (110 V – 240 V) anschließen können.

Die Lampe funktioniert auch, wenn sie eingesteckt ist und die Batterien leer sind. Sie können sie also problemlos eingesteckt verwenden und müssen sich nie um das Aufladen kümmern.

Unsere Standard-LED-Glühbirne (5 W, 5 V) hat ein schönes warmes Licht und die gleiche Leistung wie eine herkömmliche 50-W-Glühbirne.

Alle unsere Lampen verwenden eine 5-Volt-LED-Glühbirne, nicht die Standard-Glühbirnen mit 110/220 Volt, die Sie im Baumarkt finden. BITTE verwenden Sie unsere mitgelieferte 5-Volt-Glühbirne nicht in einer Standardfassung. Wenn Sie eine Ersatzbirne benötigen oder neugierig auf Optionen sind, kontaktieren Sie uns bitte.

Obwohl die Tischlampe wetterfest ist, sollten Sie die Laterne nicht in Wasser tauchen oder bei extremen Wetterbedingungen verwenden.

Wischen Sie die Tischleuchten vorsichtig mit einem ganz leicht angefeuchteten Tuch ab. Verwenden Sie keine chemischen Reiniger.

Ja, alle Batterien nutzen sich irgendwann ab (das ist erst nach fünf Jahren der Fall). Wenn Sie Ihre Batterie entsorgen müssen, wenden Sie sich bitte an eine Recyclinganlage für Lithiumbatterien. Sie können uns kontaktieren, um neue Batterien zu kaufen. Bitte beachten Sie: Lithiumbatterien müssen aufgeladen werden. Längere Inaktivität oder Betrieb bei hohen Temperaturen können die Leistung beeinträchtigen und die Batterielebensdauer verkürzen.

Die wiederaufladbaren Batterien, die wir in unseren Lampen verwenden, müssen beansprucht werden! Zur Erklärung: Sie sollten die Lampe immer verwenden, bis sie vollständig entladen ist, und sie dann vollständig aufladen. Wenn Sie diesen Vorgang nicht befolgen, entwickeln die Batterien ein „Gedächtnis“ und lassen sich nie wieder vollständig auf die maximale Kapazität aufladen.

Wir empfehlen, die Lampen alle 2 Monate aufzuladen und nicht länger als 3 Monate ohne Aufladen zu lassen. Lagern Sie die Lampe an einem trockenen und kühlen Ort, vorzugsweise bei einer Temperatur von nicht mehr als 25 °C. Erhöhte Temperaturen beschleunigen die dauerhafte Entladung der Batterie. Dadurch wird verhindert, dass die Batteriespannung unter 2,50 V pro Zelle fällt und in den Ruhemodus wechselt. Li-Ion kann nicht mehr wiederhergestellt werden, wenn die Spannung länger als eine Woche unter 2,00 V pro Zelle bleibt.

Ja! Das Design der Laterne soll den originalen Grubenlampen von vor Jahrzehnten ähneln. Daher ist zu erwarten, dass die Messing- und Kupferelemente der Laterne mit der Zeit altern. Jede Laterne altert anders und wird nicht als Defekt, sondern als einzigartiges Unterscheidungsmerkmal angesehen.

Alle unsere Produkte werden aus China versendet.

Wir sind stolz, ✈️kostenlosen weltweiten Versand für ALLE Artikel anbieten zu können! Die Kosten für den Expressversand richten sich nach Größe, Gewicht und Bestimmungsort des bestellten Produkts.

Die Vorbereitung der Waren dauert in der Regel 72 Stunden, und die Standardlieferung dauert in der Regel 10 bis 15 Tage. Beim Expressversand ist die Lieferzeit relativ kürzer.

Wir verwenden normalerweise USPS/ FedEx/ China Post/ Yun Express. Bei Bedarf kann DHL gegen Aufpreis verwendet werden.

Ja, wir haben Vorrang bei der Bereitstellung Ihrer Artikel, wenn Sie dies benötigen. Es ist jedoch besser, vor der Bestellung die beschleunigte Logistik zu wählen, damit Ihre Bestellung rechtzeitig für Ihr Projekt geliefert werden kann.

Sobald wir den Verlust des Pakets bestätigen oder Sie Fotos bzw. Videos des beschädigten Artikels zur Verfügung stellen, senden wir das Produkt kostenfrei erneut zu oder stellen eine Rückerstattung aus.

Unser Ziel ist es, Bestellungen schnell zu bearbeiten. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Contact@cordless-lamps.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Contact@cordless-lamps.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, helfen wir Ihnen bei der Stornierung und Bearbeitung einer Rückerstattung.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich.

Wir bieten eine 1-jährige Garantie auf die Lampe und alle Teile. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Produktqualitätssicherung.